Inside Sales
Conduzir o contato comercial com quem procura os cursos do Grupo AJ, entendendo o momento de carreira de cada pessoa e ajudando na decisão de matrícula.
Sobre a oportunidade
O time de Inside Sales é quem conversa com quem chega até o Grupo AJ interessado em se capacitar. A conversa é consultiva: entender o momento profissional da pessoa, o que ela precisa aprender e se o que oferecemos resolve aquilo.
É uma posição para quem gosta de conversar, escuta antes de falar e trabalha bem com meta e processo.
Responsabilidades e atividades
- Atender contatos recebidos pelos canais do Grupo AJ
- Conduzir conversas por telefone, WhatsApp e videochamada
- Entender o objetivo profissional de cada pessoa e apresentar a formação adequada
- Registrar todas as interações no CRM, mantendo o funil organizado
- Acompanhar a jornada até a matrícula e o pós-contato
- Levar para o time as objeções e dúvidas mais frequentes
Requisitos
- Experiência anterior com vendas consultivas, atendimento comercial ou telefone ativo
- Comunicação clara na fala e na escrita
- Organização para trabalhar com CRM e registro de atividades
- Conforto com meta e acompanhamento de indicadores
Diferenciais
- Experiência com venda de cursos, educação ou serviço técnico
- Vivência com CRM (HubSpot, RD Station, Pipedrive ou similar)
- Conhecimento do mercado de arquitetura, engenharia e construção
Como é o processo seletivo
- Inscrição
Você envia o formulário com currículo e recebe um protocolo por e-mail.
- Triagem
O time de gente e gestão analisa as inscrições recebidas.
- Conversa inicial
Bate-papo para nos conhecermos e entendermos suas expectativas.
- Entrevista com a área
Conversa com quem lidera a área da vaga.
- Retorno
Damos retorno a todas as pessoas que chegarem a esta etapa.
Candidate-se a esta vaga
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